계정 삭제 안내
로또연구소 앱의 회원 탈퇴와 계정 데이터 삭제는 이메일로 요청할 수 있습니다.
1. 삭제 요청 방법
- 활성 구독이 있다면 먼저 Google Play 스토어 앱 → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제에서 로또연구소 구독을 해지해 주세요. 계정을 삭제해도 Google Play 구독은 자동으로 해지되지 않습니다.
- 아래 양식으로 dkswogus95@gmail.com으로 메일을 보내 주세요.
제목: [로또연구소] 계정 삭제 요청 - 앱에 표시되는 닉네임: - 대략적인 가입 시기: - 유료 구독 이용 여부 (예/아니오):
요청을 받으면 본인 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 처리하고, 결과를 회신 메일로 알려 드립니다.
2. 삭제되는 정보
- 카카오 회원번호, 닉네임
- 저장한 로또 번호와 메모
- 당첨 확인 기록
- 회차별로 받은 이번 주 추천 번호
- 앱 설정(테마, 행운 번호·제외 번호)
삭제된 정보는 복구할 수 없습니다. 탈퇴 후 다시 가입할 수 있지만 이전 데이터는 복원되지 않습니다.
3. 법령에 따라 보관 후 삭제되는 정보
- 유료 구독 결제 기록(주문번호, 상품, 구독 기간): 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 서비스 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
보관 기간이 끝나면 지체 없이 삭제합니다.
4. 카카오 연결 해제
카카오톡 → 설정 → 카카오계정 → 연결된 서비스 관리에서 로또연구소 연결을 끊을 수 있습니다. 연결을 끊어도 본 앱 서버에 저장된 데이터는 삭제되지 않으니, 데이터 삭제를 원하시면 위 방법으로 요청해 주세요.